Vanaf ’t eerste moment in de ticketshop tot aan strak entreemanagement
We kennen het allemaal. Je staat te wachten in de rij voordat je naar binnen kunt om je favoriete band, DJ of theatervoorstelling te zien. Met een beetje pech sta je na de controle ook weer in de rij bij de garderobe, de kluisjes of het toilet. Als bezoeker wil je graag zo snel mogelijk […]
Ticketservice met een missie: papieren ticket verleden tijd
Toen wij ruim vier jaar geleden officieel zijn gestart met onze ticketservice Ik Ben Aanwezig was een eigen scan-app een van de belangrijkste speerpunten. Ons systeem is gebaseerd op een visie waarin papieren tickets verleden tijd kunnen zijn en waarbij iedere organisator die tickets verkoopt voor zijn of haar evenement gemakkelijk en zelf snel kan […]
Vijf gouden regels om af te studeren bij ticketservice Ik Ben Aanwezig
Vijf maanden geleden: ik word benaderd door ticketservice Ik Ben Aanwezig met een communicatievraagstuk. De ticketservice vraagt zich af of de huidige communicatie aanslaat bij haar doelgroep. Moeten we doorgaan met wat we nu vertellen of moeten we dit veranderen? Ik Ben Aanwezig wilde hiermee analyseren hoe het bedrijf nog sterker kan voorzien in de […]